Wie Reiche ich eine Beschwerde bei Air France Ein?

Manchmal ist es der Fall, dass Sie mit den Dienstleistungen nicht zufrieden sind. Es kann sein, dass Sie Ihren Flug storniert haben , aber Sie haben die Rückerstattung nicht zurückbekommen . In dieser Situation wollten Sie sich bei der Airlines beschweren. Aber gibt es einen Prozess dazu? Air France bietet zahlreiche Alternativen, durch die Sie sich bei ihnen beschweren und eine Lösung bekommen.Es gibt viele Leute, die diese Alternativen nicht wissen und Sie direkt an die Air France-Telefonnummer kontaktieren.Es ist eine meistens gewählte Option aber Sie sollten alle Optionen wissen.

Per E-Mail:

Eine alte, aber zuverlässige Option ist, eine E-Mail zu schreiben. Sie können eine E-Mail schreiben und innerhalb von circa 24 Stunden der Sendung der E-Mail werden Sie die Antwort bekommen.

Folgend sind die Schritte dafür:

  • Wenn Sie auf diese Webseite gehen- https://wwws.airfrance.in/
  • Finden Sie die Option von Hilfe auf der Homepage.
  • Klicken Sie darauf und gehen Sie weiter.
  • Auf der List, die Sie auf der neuen geöffneten Seite gefunden haben, klicken Sie auf die E-mail Option.
  • Schreiben Sie E-Mail an die gegebene E-Mail Adresse.

Telefonisch sich bei Air France beschweren: 

Es ist die erste Wahl von fast jeder Person. Weil Sie in Echtzeit Ihr Problem mitteilen können. Wenn Sie nach der Telefonnummer für Beschwerden von Air France im Netz suchen, bekommen Sie die Nummern für verschiedene Länder.

Mit einem Exekutiv des Kundendienstes zu sprechen, lesen Sie die folgenden Schritte durch:

  • Rufen Sie 1800 419 2033 an.
  • Wählen Sie die bevorzugte Sprache aus, auf der Sie alle Anweisungen hören wollen.
  • Folgen Sie der IVR , um weiterzugehen.
  • Drücken Sie 4, um Ihren gebuchten Flug zu stornieren.
  • Drücken Sie 8, um mit dem Kundendienst zu verbinden.
  • Drücken Sie # für mehrere Optionen.

Wählen Sie 8, sodass Sie mit dem Exekutiv sprechen können.

Per Live-Chat:

Wenn Sie telefonisch auf Warteschlief sind, können Sie einen Live-Chat führen. Sie können von irgendwo direkt mit dem Exekutiv chatten und eine Lösung bekommen.

Wenn Sie die folgenden Schritte folgen, wird es Ihnen zu der Live-Chat Option führen:

  • Nachdem Sie zu der offiziellen Webseite navigiert haben,können Sie die Option von Kundendienst finden.
  • Wenn Sie darauf klicken, werden Sie zu einer neuen Seite weitergeleitet.
  • Von den gegebenen Kontakt Optionen wählen Sie die Option von `´Chat with us``.
  • Ein Live-Chat-Fenster wird aufpoppen, in dem Sie einen Live-Chat machen können.

Sich per ein beschwerdeformular beschweren

Eine zeitaufwändige Alternative ist ein Kontaktformular. Der Prozess ist ziemlich einfach. Sie brauchen nur die Antworten auf die Fragen in dem Formular zu geben. Sie müssen ein bisschen Geduld haben. Da es sein kann, dass die Airlines beschäftigt ist. 

Lesen Sie weiter, um mehr über diese Formular zu wissen:

  • Auf der oben genannten offiziellen Webseite von Air France wählen Sie die Option von Kundendienst.
  • Auf der gerade bereitgestellten Seite werden Sie ein paar Optionen bekommen.
  • Dann selektieren Sie das Beschwerdeformular.
  • Öffnen Sie es und geben Sie die geeigneten Antworten.
  • Beifügen Sie die erforderlichen Dokumente.

Per Social-Media Plattformen

Heutzutage hat sich Social-Media sehr entwickelt. Sie können alles auf diesen Plattformen machen.Wenn Sie wollen, können Sie diese Plattformen verwenden und sich bei Air France beschweren.

Die Plattformen, auf die Sie eine Beschwerde einreichen können, sind:

  • Twitter: https://twitter.com/airfrance
  • Facebook: https://www.facebook.com/airfrance/
  • Instagram: https://www.instagram.com/airfrance/?hl=en
  • Linkedin: https://www.linkedin.com/company/air-france

Hoffentlich sind Sie mit den oben bereitgestellten Informationen zufrieden. Da es schon oben erwähnt ist, können Sie immer Telefonnummer des Kundendienstes von Air France telefonieren.Wenn Sie diese Prozess nicht verstanden haben, können Sie den Flughafen besuchen.

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