¿Cómo comunicarse con American Airlines?

American Airlines es conocida como una de las mejores aerolíneas del mundo. Sin embargo, a pesar de ser una gran empresa también tienen algunos problemas. Quienes viajen con ellos y deseen obtener asistencia  pueden llamar al  Número de teléfono de atención al cliente de American Airlines  Y  habla con los ejecutivos y para ello puede seguir el siguiente procedimiento que se detalla a continuación:

Procedimiento de llamar a American Airlines 

  • En el primer lugar, marque el número de teléfono de American Airlines para su país 
  • Después de esto, elige su idioma en la que se desea hacer la comunicación 
  • Ahora una voz de IVR le dará algunas instrucciones que puede ser:
  • Presione 1 para conseguir asistencia para hacer una nueva reserva 
  • Presione 2 para obtener ayuda relacionada con las reservas anteriores 
  • Presione 3 para información del equipaje y check-in 
  • Presione 4 para hacer los modificaciones en su reserva 
  • Presione 5 para asistencia especial

Así que de esta manera se puede elegir un servicio adecuado y ahora hay que esperar en la línea hasta que el sistema de IVR de número de teléfono de American Airlines le asigna un ejecutivo de atención al cliente. 

¿Cómo se contacta con American Airlines?

Además de la llamada telefónica, American Airlines tiene otros canales de atención al cliente. Para obtener asistencia a través de estos medios se puede continuar leyendo la información que se indica a continuación: 

Contactar a American Airlines por chat 

Si tiene duda con los servicios adicionales de American Airlines como millas, la asistencia especial etc.  y quiera conseguir la asistencia rápidamente, entonces en este caso se puede chatear con los ejecutivo  Airlines y se puede hacerlo con la ayuda de los pasos dados; 

  • Lo primero, visita la página web de American Airlines 
  • A continuación elige su país con la opción mostrada en la encima de la pagina 
  • Ahora se puede ver el icono de chat en la última de la página
  • Después de esto, abre una nueva pantalla donde tiene que seleccionar  una tema
  • Al final, se puede hablar con él alguien de la aerolínea por el chat. 

Contactar con American Airlines por el correo electronico 

Otro medio para contactar a atención al cliente de American Airlines es el correo electronico. Los pasajeros que desean contactar  a las aerolíneas American  a través del medio de correo electronico para solucionar  sus quejas pueden hacerlo fácilmente siguiendo los pasos que se indica a continuación. 

  • En el primer lugar abre el campo de redacción de su correo electronico 
  • Después de esto, escribe toda la descripción de su queja en los campos dados 
  • A continuación menciona todas las detalles de su contacto como el numero de telefono, el correo electronico etc. 
  • Ahora añadir alguno documento o archivo , si necesita 
  • Al final envíalo en servicioalcliente@americanairlines.com 
  • Después de enviar su mensaje, los ejecutivos de American Airlines le responden más o menos 4 a 5 días después de redacción de su queja. 

Contactar con American Airlines por las redes sociales 

Los pasajeros pueden ponerse en contacto con la atención al cliente de American Airlines a través de las plataformas de las redes sociales. En orden de utilizar estos medios solo hay que seguir American Airlines en Facebook, Twitter e Instagram. Después de hacer esto, abre los campos de mensaje y escribe tu problema en los campos. Ahora, los ejecutivos verifican su queja y responderé en más o menos 24 horas de la redacción.  Para seguir las plataformas mencionadas se puede usar los enlaces que están mostrados en el sitio web de American Airlines. 

Contactar con American Airlines por whatsapp 

Los pasajeros pueden ponerse en contacto con atención al cliente de American Airlines por whatsapp. Para hacer esto, se puede usar el Número de contacto de American Airlines para whatsapp que está disponible en su página de contacto. Después de marcar este número abre una pantalla donde se puede ver varios servicios, elige uno de estos y luego empezar a chatear con los representantes de American Airlines. Con la ayuda de whatsapp se puede resolver las quejas mencionada: 

  • Facturación de vuelos  
  • Comprobar el estado de un vuelo
  • Recuperar su código de reserva
  • Obtener un presupuesto para un viaje
  • Más información sobre  servicios y políticas adicionales

Así que, con la ayuda de los medios mencionados incluido Número de teléfono de atención al cliente de American Airlines  se puede poner se en contacto con los ejecutivos las 24 horas y 365 días de la semana. Sin embargo para un asistencia efectiva, visita la página web de la aerolínea y confirma el horario de atención al cliente para su país. 

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