Existem vários meios utilizados para uma conexão direta entre o atendente do Escritório do aeroporto da KLM Airlines em São Paulo e o cliente da empresa aérea. A KLM Airlines destaca-se mundialmente por ser uma das mais antigas e maiores operadoras aéreas no Noroeste da Europa em termos de destinos (167) e tamanho da frota (110), confira aqui todas as formas possíveis de falar com a KLM a partir do aeroporto de Guarulhos.
KLM oferece através do aeroporto internacional de Guarulhos, um sistema de atendimento automatizado que abrange diversos departamentos, facilitando assim o acesso a agendamento de viagens, informações, reclamações e vários outros serviços. Veja mais detalhes abaixo, confira:
Contacte o São Paulo klm número do escritório, através dos telefones: 0800 724 8352 para reservar voos e hotéis, alugar automóveis e etc, ou +55 11 38 78 83 63 para informações, reclamações e outras situações antes ou após a viagem
Em seguida, escolha a opção que mais tem a ver com a sua situação, através do processo IVR (Sistema de resposta automatizada)
Para seguir com com o atendimento, providencie para o atendente dados vinculados a sua reserva (Seu primeiro e último nome, a data da viagem programada, número da aeronave escolhida)
Nota: Quanto ao horário de atendimento, a empresa se coloca à disposição para o atender diante de booking de voos e outros serviços, de segunda a sextas-feiras, das 8h até 20h00. Por outro lado, para informações ou dúvidas, ligue para o Número de telefone da companhia aérea KLM de segunda a domingo, e em qualquer horário dependendo da sua disposição.
O correio eletrônico especial para o suporte do cliente em São Paulo e contactus@klm.com.br, através deste endereço podem ser discutidos diferentes tipos de assuntos incluindo pedidos de assistência especial no aeroporto, reclamações e programa de benefícios providenciado pela companhia aérea.
Para o pedido especial no aeroporto, abra uma declaração pedindo o acompanhamento da KLM 48h antes da partida do voo.
Para reclamações, resuma o seu caso e se puder anexar recibos ou outros documentos como provas e para um suporte mais eficiente.
Quanto ao programa de benefícios (Flying Blue), você pode solicitar informações ou escolher através de mensagens qual plano deseja aderir.
Você também pode obter uma assistência do escritório da KLM no aeroporto de São Paulo. Porém, a assistência é feita de maneira automatizada e nela você pode encontrar instruções sobre o que fazer após o atraso de um voo, como efetuar cancelamento ou alterações de voos da companhia aérea e muito mais.
Veja como iniciar a sessão no whatsapp KLM Airlines, confira:
Acesse o link https://api.whatsapp.com/send?phone=31206490787, ou grave diretamente no seu telefone o contacto “+31206490787”
Escolha a categoria que tem muito a ver com o motivo do contacto
E vai seguindo até achar a sua solução
Para obter a assistência que deseja através da mídia social, basta acessar o link abaixo e fazer suas perguntas, confira:
Caso queira falar com o agente presencialmente, dirija-se para o terminal 3 do aeroporto de Guarulhos, e pede por direções do escritório da companhia aérea, ou então ligue para o número oficial do escritório no aeroporto.